Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Für die Firma Competentia Private Business School GmbH ist der verantwortungsvolle Umgang mit persönlichen Daten ein wesentliches Kriterium. Wir sehen uns besonders verpflichtet, die Privatsphäre unserer Kundinnen und Kunden, Geschäftspartner:innen und Mitarbeiter:innen zu wahren und zu schützen und verarbeiten alle Daten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften.

Es ist kein Datenschutzbeauftragter bestellt, da dies gesetzlich nicht notwendig ist. Bei Fragen und Anliegen können Sie sich jedoch jederzeit an datenschutz@business-school.co.at wenden.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website und den hierüber zur Verfügung gestellten Funktionalitäten (nachfolgend zusammenfassend als „Website“ bezeichnet).

2. Webseite https://business-school.co.at

Diese Website wird betrieben von der Competentia Private Business School GmbH mit Sitz in 4710 Grieskirchen, Stadtplatz 30, in der Folge „wir“, „uns“ und „Competentia“. In dieser Datenschutzerklärung wird von uns als Verantwortlichem nach Art. 4 Abs. 7 EU-DSGVO beschrieben, welche Daten wir bei Ihrem Besuch auf unserer Website erheben und zu welchem Zweck wir diese verarbeiten. Alle relevanten Kontaktdaten entnehmen Sie bitte Punkt 11 dieser Datenschutzerklärung.

Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und wenden äußerste Sorgfalt und höchste Sicherheitsstandards an, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugten Zugriffen zu schützen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen: darunter fallen beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihr Geburtsdatum.

Bei der Verarbeitung Ihrer Daten werden Ihre schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Bestimmungen stets berücksichtigt. Unsere Datenschutzerklärung steht daher im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) der EU, dem Datenschutzgesetz (DSG 2018) und dem Telekommunikationsgesetz (TKG).

Im Folgenden informieren wir Sie detailliert über den Umfang und den Zweck unserer Datenverarbeitung sowie Ihre Rechte als Betroffene:r der Datenverarbeitung. Lesen Sie unsere Datenschutzerklärung daher bitte genau durch, bevor Sie unsere Website weiter nutzen und gegebenenfalls Ihre Einwilligung zu einer Datenverarbeitung geben.

3. Datenspeicherung und -verarbeitung bei Nutzung der Website

Folgende Datenkategorien verarbeitet Competentia anlässlich Ihrer Nutzung der Website:

• Protokolldaten, wie Ihre IP-Adresse einschließlich von Details zu Anforderung unserer Website, wie Datum und Uhrzeit, Status und übertragene Datenmenge, Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser (Browsertyp und Versionsnummer), Angaben zur Website, über die Sie auf unsere Website gelangen, Downloads, die Sie getätigt haben. Competentia speichert diese Daten bei jedem Seitenaufruf in einer Log-Datei. Ohne weitere Zusatzinformationen, wie etwa Informationen eines Internetanbieters über den Anschlussinhaber, die Competentia im Regelfall und ohne konkreten Anlass, wie z.B. bei einem Verdacht auf Vorliegen einer Rechtsverletzung nicht vorliegen, ist Competentia nicht in der Lage, diese Daten einzelnen, identifizierbaren Personen zuzuordnen.
• Cookies, um den Funktionsumfang der Website zu erweitern und die Nutzung für Sie komfortabler zu gestalten. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Grundsätzlich werden Cookies verwendet, um Nutzenden zusätzliche Funktionen auf einer Website zu bieten. Sie können zum Beispiel verwendet werden, um Ihnen die Navigation auf einer Website zu erleichtern, es Ihnen zu ermöglichen, eine Website dort weiter zu verwenden, wo Sie sie verlassen haben und/oder Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern, wenn Sie die Website wieder besuchen. Cookies können auf keine anderen Daten auf Ihrem Computer zugreifen, diese lesen oder verändern. Die meisten der von Competentia verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (Session-Cookies). Darüber hinaus benutzt Competentia sog. dauerhafte Cookies, die auf Ihrem Endgerät verbleiben, um Sie bei Ihrem nächsten Besuch der Website wiederzuerkennen. Sie haben die Möglichkeit, das Abspeichern von Cookies auf Ihrem Endgerät zu verhindern, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser entsprechend ändern. Beachten Sie bitte, dass das Blockieren oder Löschen von Cookies Ihre Online-Erfahrung beeinträchtigen und Sie daran hindern könnte, diese Website vollständig zu nutzen.

4. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, Ihre Nutzung der Website zu ermöglichen, zur Vermeidung und Behebung von Fehlfunktionen der Website, sowie zur Optimierung im Hinblick auf das Nutzerverhalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 b) Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“). Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nutzen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 e) DSGVO. Sofern Sie für sich oder einen Dritten über die Website Informationsmaterial anfordern, verarbeitet Competentia die personenbezogenen Daten auch zu dem Zweck, Ihnen das Informationsmaterial auf dem gewählten Versandweg zur Verfügung zu stellen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das Nutzungsverhältnis über die Website bzw. Ihre Einwilligung, soweit Competentia Sie an gesonderter Stelle um Ihre ausdrückliche Einwilligung zu einzelnen, zusätzlichen Verarbeitungen bittet. Rechtsgrundlage insoweit ist Art. 6 Abs. 1 b) Datenschutz-Grundverordnung.

Sie haben die Möglichkeit, von der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten abzusehen oder Competentia unvollständige Informationen zu überlassen. Dies kann jedoch dazu führen, dass Competentia Ihnen die Nutzung der Website nicht oder nicht vollständig ermöglichen kann.

Ihre personenbezogenen Daten werden von Competentia nicht zur automatisierten Entscheidungsfindung verwendet. Ebenso wird Competentia aus Ihren personenbezogenen Daten keine Profile erstellen. Die Auswertung Ihres Nutzerverhaltens mittels Google Analytics erfolgt nach Kürzung der IP-Adresse, so dass eine Zuordnung zur Person nicht mehr möglich ist.

5. Datenspeicherung und -verarbeitung bei Interesse an unserem Weiterbildungsprogramm inkl. Newsletter

Personenbezogene Daten, die über die durch Cookies gespeicherten Informationen hinausgehen, werden von uns ausschließlich verarbeitet, wenn Sie uns diese von sich aus freiwillig mitteilen. Wir weisen daher darauf hin, dass diese Daten zum Zweck der Beratung und zur späteren Vertragsabwicklung gespeichert werden:

• Anrede
• Vorname
• Nachname
• Emailadresse
• Telefonnummer

Die von Ihnen bereit gestellten Daten (via Telefonanruf, E-Mail, Formulare auf der Homepage) sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

Wir verwenden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der Erfüllung des jeweiligen Zwecks der Verarbeitung, wo es erforderlich und/oder dies gesetzlich (insb. gem. Art. 6 EU-DSGVO) zulässig ist (z.B. die Aussendung von Werbung und Informationsmaterial an Teilnehmer:innen und Bestandskunden).

Zur Ansicht der Competentia-eigenen Lernplattform („Moodle“) kann man über die Website den Einstieg in eine Demo-Version anfordern. Um darauf Zugriff zu erhalten, muss die Interessentin oder der Interessent folgende Daten eingeben: Vorname, Nachname, E-Mailadresse, Telefonnummer ist optional.

Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten ist je nach Verarbeitungstätigkeit das Durchführen von Ausbildungsprogrammen, das Betreiben unserer Website und die zielgerichtete Zurverfügungstellung von unternehmensspezifischen Informationen samt der Darstellung des Angebots unserer Ausbildungsprogramme und sonstigen Dienstleitungen (Marketing). Eine darüberhinausgehende Verwendung Ihrer Daten findet nur insoweit statt, als Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben. Ihre Einwilligung können Sie, wie nachstehend noch erläutert, jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Alle Daten, die Sie auf unserer Webseite in eine Eingabemaske eingeben, werden bei Competentia mittels der Software Pipedrive bis zur Anmeldung zu einem Weiterbildungsprogramm, ansonsten bis drei Jahre nach letztem Kontakt verarbeitet und gespeichert.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

Zudem verarbeiten wir Daten, die wir von

• Webportalen, auf denen sich Studieninteressierte registriert oder Informationen zu Studienangeboten angefordert haben

• Akad. Kooperationspartner Uni for Life Weiterbilungs GmbH

zulässigerweise erhalten haben. Dabei handelt es sich um grundlegende personenbezogene Daten wie Name, E-Mailadresse, Telefonnummer, Adresse (freiwillig).

6. Datenerhebung und -verarbeitung bei Anmeldung zu einem Studium, Lehrgang oder Kurs

Wenn Sie sich über unsere Website für ein Fernstudium, einen Lehrgang oder Kurs anmelden, erheben wir zu diesem Zweck zusätzliche Daten. Informationen hierzu erhalten Sie in einer gesonderten Datenschutzerklärung im Anmeldeprozess.

7. Weitere Tools und Applikationen

Auf unserer Website setzen wir auch Links zu anderen Websites; dies erfolgt lediglich zu Informationszwecken. Diese Websites stehen nicht unter unserer Kontrolle und fallen daher nicht unter die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung. Sollten Sie einen Link aktivieren, ist es möglich, dass der Betreiber dieser Website Daten über Sie erhebt und diese gemäß seiner Datenschutzerklärung, die von unserer abweichen kann, verarbeitet.

Auf unserer Website bieten wir Interessierten an, sich direkt für ein Ausbildungsprogramm online anzumelden und sich in weiterer Folge auf unserer Seite einzuloggen, um die Lehrinhalte abzurufen. Wir verwenden dazu die von uns bereit gestellte Lernplattform, die kooperative Lehr- und Lernmethoden unterstützt. Im Zuge Ihrer Registrierung und des Logins erfassen wir ausschließlich die von Ihnen selbst angegebenen Daten, die erforderlich sind, Sie als Teilnehmer:in unserer Programme zu identifizieren, Ihnen die benötigten Informationen zur Verfügung zu stellen bzw. Sie mit Ihren Kommilitonen und Lehrenden zu vernetzen. Eine gesonderte Datenschutzerklärung erhalten Sie direkt bei der Anmeldung.

8. Empfänger von Daten

Zu Ihren personenbezogenen Daten haben ausschließlich Mitarbeiter:innen der Competentia Zugriff, die für die technische Administration, Instandhaltung und Weiterentwicklung der Website zuständig sind, sowie Mitarbeiter:innen, die die Webseite betreuen, und in weiterer Folge Studienberater:innen, wenn Sie sich für ein Weiterbildungsprogramm der Competentia interessieren. Darüber hinaus beschäftigt Competentia zur Wartung seiner IT-Systeme externe IT-Servicefirmen, die im Rahmen ihrer Tätigkeit ggf. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten können. Gleiches gilt für den Hostingprovider. Zusätzlich können Mitarbeiter:innen der Betreiber:innen der unter Punkt „12. Analyse- und Marketingtools“ beschrieben Dienste auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen.

Sofern es für die Auftragsabwicklung und die Bewerbung unseres eigenen Produkt- und Dienstleistungsangebots erforderlich ist, übermitteln wir Ihre Daten an Partnerunternehmen. Unsere Partner wurden von uns sorgfältig ausgewählt und sind aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen zum vertrauensvollen Umgang mit Ihren Daten verpflichtet. Es ist unseren Partnern nicht gestattet, Ihre Daten für eigene Zwecke zu verarbeiten oder an Dritte weiterzugeben.

Vorbehaltlich der unten im Punkt „12. Einsatz von Analyse- und Marketingtools“ beschriebenen Übermittlungen von Nutzungsdaten in die USA und oberhalb dargestellten IT-Dienstleistern wird Competentia Ihre personenbezogenen Daten nicht in ein Drittland außerhalb der EU übermitteln. Eine sonstige Übermittlung erfolgt nur, sofern Competentia gesetzlich oder behördlich dazu verpflichtet ist bzw. die Weitergabe im Rahmen Ihrer Nutzung der Website erforderlich ist.

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder, für welche die EU-Kommission entschieden hat, dass sie über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen, oder an Unternehmen, die sich zur Einhaltung der DSGVO committed haben, oder wir setzen Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass alle Empfänger:innen ein angemessenes Datenschutzniveau haben. Dazu schließen wir beispielsweise Standardvertragsklauseln (2010/87/EC und/oder 2004/915/ EC) ab.

9. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn Sie eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen haben oder die personenbezogenen Daten zur Erfüllung des mit der Verarbeitung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich sind. Die Löschung erfolgt nicht vor Ablauf von steuer- oder unternehmensrechtlichen Aufbewahrungsvorschriften. Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, die im Rahmen von Punkt „12. Analyse- und Marketingtools“ anfallen, erfolgt wie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Betreiber beschrieben.

10. Sicherheit

Wir setzen zahlreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung im Internet laufend verbessert.

11. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO stehen Ihnen als betroffene Person unserer Datenverarbeitung folgende Rechte und Rechtsbehelfe zur Verfügung, indem Sie Competentia entweder schriftlich oder per E-Mail an datenschutz@business-school.co.at kontaktieren:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 EU-DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16) und Löschung (Art. 17 EU-DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 EU-DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 EU-DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 EU-DSGVO)
• Recht auf Information (Art 13 und 14 EU-DSGVO)

Ergreifen Sie eine Maßnahme zur Durchsetzung Ihrer soeben angeführten Rechte aus der DSGVO, so hat Competentia unverzüglich, aber spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrages zur beantragten Maßnahme Stellung zu nehmen bzw. dem Antrag zu entsprechen.

Wir werden auf alle angemessenen Anfragen im gesetzlichen Rahmen unentgeltlich und möglichst umgehend reagieren.

Für Anträge betreffend Verletzung des Rechtes auf Auskunft, Verletzung der Rechte auf Geheimhaltung, auf Richtigstellung oder auf Löschung ist die österreichische Datenschutzbehörde (Wickenburggasse 8-10, 1080 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at) zuständig.

12. Einsatz von Analyse- und Marketingtools

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics setzt Cookies ein, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Website zu sammeln, z.B. die besuchten Seiten, die Verweildauer und die Herkunft der Besucher. Diese Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) können an Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Bitte beachten Sie, dass in den USA möglicherweise kein gleichwertiges Datenschutzniveau wie in der EU gilt. Google hat sich jedoch zur Einhaltung der Standardvertragsklauseln verpflichtet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und dient der Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung unseres Angebots. Die erhobenen Daten werden für maximal die gesetzlich zulässige Dauer (derzeit bis zu 14 Monate) aufbewahrt und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den widerrufen.

Google Tag Manager

Unsere Website nutzt den Google Tag Manager, ein Tool zur Verwaltung von Website-Tags. Der Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten. Er respektiert die von Ihnen erteilten Einwilligungen und lädt die jeweiligen Analyse- oder Marketing-Dienste erst, wenn Sie zugestimmt haben. Bitte beachten Sie, dass beim Einsatz des Tag Managers ebenfalls eine Übertragung von Daten in die USA erfolgen kann. Google hat sich zur Einhaltung der Standardvertragsklauseln verpflichtet, dennoch kann in den USA ein niedrigeres Datenschutzniveau als in der EU herrschen.

Da der Tag Manager für den technischen Betrieb unserer Website erforderlich ist, kann er nicht vollständig deaktiviert werden. Er läuft jedoch im „Consent Mode“ und lädt nur dann bestimmte Tracking-Tags, wenn Sie diesen zustimmen. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten Verwaltung unserer Website.

Sie können Ihre Einwilligung zu allen weiteren Diensten, die über den Tag Manager gesteuert werden, jederzeit in den widerrufen.

Google Ads

Wir verwenden Google Ads, um gezielte Werbung auf externen Plattformen zu schalten. Beim Klick auf eine unserer Anzeigen wird ein Cookie gesetzt, das Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website speichert, z.B. die angesehenen Produkte oder Aktionen. Diese Daten werden von Google verwendet, um Ihnen relevantere Werbung anzuzeigen. Die Nutzung von Google Ads erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die erhobenen Daten werden bis zur maximal zulässigen Aufbewahrungsdauer (derzeit bis zu 14 Monate) gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert. Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung in die USA stattfinden kann. Google hat sich zur Einhaltung der Standardvertragsklauseln verpflichtet.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den widerrufen.

Matomo

Diese Website benutzt Matomo, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Matomo verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieses Internetangebotes werden ausschließlich auf unserem Server gespeichert und nicht an Dritte übermittelt. Die IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert, sodass keine personenbezogenen Daten wie vollständige IP-Adressen gespeichert werden. Die Nutzung von Matomo erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die erhobenen Daten werden innerhalb der gesetzlich zulässigen Höchstdauer (bis zu 14 Monate) aufbewahrt und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den widerrufen.

13. Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten

Competentia Private Business School GmbH
Stadtplatz 30
4710 Grieskirchen
Tel.: +43 7242 55864-0
E-Mail: info@business-school.co.at

Geschäftsführung: Mag. Herbert Schlair, MBA

Kontaktinformation der Ansprechperson für Datenschutzangelegenheiten:

Datenschutzmanagement: Mag. Sigrid Neustifter, MBA MPA
Vertretung: Mag. Herbert Schlair, MBA
E-Mail: datenschutz@business-school.co.at